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今年“十一”,國慶疊加中秋形成“超級假日”,人們的出遊熱情更加高漲,全國各大景區人潮涌動,一片歡聲笑語。為了讓遊客玩得愉快、玩出新意,各大景區推出了豐富多彩的活動,並採用了多項限流、導流措施,確保遊客度過一個歡快、祥和、幸福的假期。
景區遊人如織
全國大部分景區假期前兩日便迎來了遊客接待量的小高峰。假期第一天,陜西太白山景區入園人數1.15萬人次,經營收入123.1萬元,旅遊區接待人數7.52萬人次,綜合收入4688.6萬元;假期第二日,該景區入園人數2.75萬人,同比增長11.3%;經營收入418萬元,同比增長8.7%;旅遊區接待人數17.9萬人,同比增長14%,綜合收入11437萬元,同比增長15.9%。
湖南武陵源核心景區假期首日一次進山1.06萬人;天門山景區接待進山人數1.4萬人,大峽谷景區接待進山人數0.62萬人。10月2日武陵源景區整體接待遊客10.21萬人次,實現旅遊收入0.74億元,其中武陵源核心景區一次進山達到2.31萬人。
甘肅省敦煌市鳴沙山月牙泉景區前兩日也接待遊客將近1.6萬人次。
青海省內各大景點出現旅遊井噴狀況。假期前兩日,青海湖景區客流量達到近萬人次,旅遊收入達近百萬元,人數比去年同期有所增長。互助北山森林公園,漫山遍野的金黃樹葉和飛流直下的瀑布讓人飽覽了大美青海的美妙,層林盡染的秋景也成為不少攝影愛好者拍攝美景的絕佳之地。坎布拉景區也是人氣滿滿。因為打造了黃河上游水路、陸路的環線旅遊,不少周邊省市遊客慕名前來飽覽鬼斧神工的丹霞地貌。
上海主要景區紅旗獵獵,人潮涌動。位於市中心的4A景區豫園人山人海,據園方統計,豫園商區僅國慶首日旅遊接待人數和綜合旅遊收入均創歷史新高,當日接待遊客20多萬人次,環比增長140.4%。
今年的國慶假期晝暖夜涼的氣溫與“清新福建”正搭,福建各地主要景區景點推出了豐富多彩的旅遊節慶活動,各市、縣的主要景區景點接待旅遊人數同比去年有不同程度的增長。2017金磚會議剛剛在廈門落下帷幕,遊客便蜂擁而至。據廈門市旅發委提供的數據顯示,假期前兩日,遊客數量激增,很多景區的遊客數量同比增加了200%以上。其中,鼓浪嶼假期首日接待遊客約4.9萬人次,同比增長227%;集美鰲園接待遊客約0.23萬人次,同比增長342.75%;位於集美的誠毅探索中心接待遊客約0.55萬人次,同比增長377.85%。
假日期間,很多景區推出了限免活動,煙臺萊州中華月季園每天推出100張吳橋雜技+魔術表演免費門票,煙臺塔山風景區舉辦了200斤大月餅免費品鑒會,煙臺龍口南山景區推出“孝道一家親”家庭優惠和老年“長壽價”優惠系列政策,蓬萊君頂酒莊門票享受5折優惠等,吸引了大批量遊客前來遊玩。
活動異彩紛呈
“今天是你的生日,我的中國。”假日期間,清亮的歌聲在黃山風景區玉屏樓廣場前唱響,數百名中外遊客和景區員工齊聚迎客松旁,在中華人民共和國68歲華誕之際,用嘹亮的歌聲表達對祖國的祝福。
作為上海3個5A級景區之一的東方明珠塔在國慶假期的夜晚披上了絢麗的中國紅,塔身上“我愛你中國”大字分外奪目。在8天長假期間,東方明珠塔還推出了魔法光影歡樂園項目,這個由16組互動多媒體裝置呈現的魔幻光影娛樂節目,吸引了眾多遊客。北極掠影、夢遊極光、冰雪奇緣、旖旎花開、阿爾卑斯童話屋、海洋天堂……喜愛新奇的遊客,在上海崇明東平國家森林公園的“北極光戀”找到了他們的“新寵”。上海歡樂谷也在國慶期間推出了國際魔術節與萬聖歡樂節,街頭魔術、“AR捉妖大行動”等活動,讓年輕遊客們“嗨”起來。
逛公園、走綠道、賞花海……成為很多福州市民“十一”的首選。福州新推出了以部分串珠公園和傳統景點相串聯的5條精品線路,其中包括赤星溪公園等28個串珠公園,以及三坊七巷、森林公園等傳統景點。10月1日至5日,永定土樓景區在客家家訓館舉辦《客家家訓》書法雅集,邀請多位書法家現場書寫客家祖訓家規、客家楹聯,讓遊客把客家家訓文化帶回家。
在寶雞市太白山旅遊景區,投資700多萬元的四季滑雪場試運營,愛好滑雪的遊客們在太白山體驗了實景真實版的“尋仙”遊戲。闖關問道、機智答題,現場巨型拼圖、共制同心結等活動讓遊客們很是激動。“以後一年四季都可以在太白山滑雪了,不用受時間的限制,真是一種獨特的體驗。”來自甘肅的張先生興奮地説。
在國家5A景區南寧青秀山,數十畝的紅穗冠花熱烈開放,遠遠望去恍若一片紅色海洋。除了賞花,青秀山還舉辦了一系列豐富多彩的活動,遊客可以參加“印象青秀山”攝影大賽、青秀山壓花美術作品精品展、青秀山自然課堂及科普展示、芽米美食節等。
遊玩過後總想帶點禮物回家,北京頤和園舉辦了第二屆文創産品展,還在仁壽殿、北配殿設立了文創體驗店,400餘款文創産品供遊客選擇。
管理精細到位
假日期間各景區秩序井然,歡樂祥和的氛圍離不開各級相關管理部門的精心管理和匠心服務。
假期首日,嶗山景區面對持續的降雨果斷採取防汛措施,調度工作人員冒雨巡查,對沿線道路排水口進行了重新檢查和疏通,確保積水能夠快速排放。部分景點進行了暫時性封閉,確保遊客遊覽安全。太清管理處啟動防汛應急預案,全體男員工冒雨用沙袋攔截急流,避免站臺及候車區內積水過多,在太清廣場積水處還為遊客用石塊搭建了“愛心小橋”。巨峰管理處在非遊覽區域拉上警戒帶,保證遊客在安全區域觀賞,此外,管理處還在車場等區域支上遮雨棚,為等待的遊客提供避雨場所。
節日期間,鳴沙山月牙泉景區職工全員到崗,奮戰一線。售票、驗票窗口全部開放,並增加自助售票機和線上售票方式提高售驗票速度防止擁堵;遊客中心、驗票口增加流動式諮詢人員,為遊客答疑解惑;接待部派專人在驗票口、售票口疏導遊客,環衛職工流動式保潔,執法大隊調整執勤力量,在重要路口、關鍵節點增派人員流動式巡邏,應急救援工作人員隨時待命。景區管理處督查組對景區的服務、安全、經營、環衛保潔情況進行實時監督,保證服務質量,持續踐行“不讓一位遊客在景區受委屈”的服務理念,力爭讓遊客度過一個舒適、安全的長假。
錯峰出行、把好入口關;高峰期限行、把好交通關;分流遊客、把好産品關……吉林長白山管委會多措並舉迎接假日旅遊高峰。假日期間,長白山景區每天增加2小時遊覽時間,並實行最大承載量控制管理,入區人數達到最大承載量時,景區便停止售票。池北區二道白河鎮內,吉林長白山管委會還開通了連接32個微型景點的擺渡車。因限流和交通管制等原因未能及時到長白山景區遊覽的遊客,可免費乘坐擺渡車觀光遊覽。
四川旅遊運行監管及安全應急管理聯動指揮平臺的數據顯示,劍門關景區在長假首日即迎來境內外遊客22792人次,10月2日上午10時已有5651名遊客進入景區。廣元市劍門關景區的工作人員身著醒目的熒光背心,耐心地指揮和疏導過往車輛;在險要的“猿猱道”景點,工作人員身穿護具、背著安全纜繩,隨時準備為來此體驗的遊客提供安全保障服務;工作人員和志願服務隊熱情地向遊客提供著諮詢、講解等服務。
9月30日,張家界旅遊區智慧旅遊官方平臺微信公眾號正式上線運營,包含旅遊概況、價格公示、旅遊大數據、網上預訂、諮詢投訴等欄目,全方位為遊客、旅遊經營者、旅遊管理者提供準確的旅遊服務。
廣元市劍閣縣除了在地質災害、環境整治、景區承載量、特種設備、交通工具、食品安全等領域開展大檢查、大排查外,還要求各部門和各鄉鎮加強值班值守和一線指揮,為遊客提供溫馨、舒適、安全的旅遊環境。
太白山旅遊景區還成立了由保安、交警、公安組成的300人應急分隊,分佈在景區的各交通要道。針對今年假日期間高山景區可能下雨、下雪等情況,還適時增添了遊客禦寒物品,確保遊客在太白山景區度過一個歡快、祥和、溫馨的國慶假期。(採訪組成員:唐仲蔚李金枝雷琛燁袁婷婷丁寧文俠王瑋高慧李遠峰鄺偉楠白驊張隴堂郭旗劉宇艷趙利)