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市旅遊委昨日通報了本市旅遊市場秩序治理工作情況,據統計,今年1至8月份,本市共接到旅遊投訴1227件,比2016年同期的2728件下降55%,其中“一日遊”有效投訴485件,比2016年同期的882件下降45%。
今年來,市旅遊委會同旅遊警察、工商、交通、城管等部門,全力打擊非法“一日遊”的“四黑”亂象(黑導、黑社、黑店、黑車)。截至8月底,市級部門累計開展聯合執法28次,出動執法人員509人次、執法車輛119台次;旅遊警察對擾亂旅遊市場秩序行政拘留716人,刑事拘留24人;交通部門查處正規旅遊車違規運營115台,查處無資質旅遊運營車輛220台;工商部門累計檢查購物商店47家,對涉嫌經營非法“一日遊”7家購物店予以關停;城管部門訓誡散發“一日遊”小名片7129人,查處黑導遊39名;市旅遊委上半年檢查各類旅遊企業143家,立案119起,已處罰10起;檢查導遊員348人,為557名遊客追討損失9.3萬餘元。(記者 潘福達)