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本報訊(白驊)筆者日前從四川省旅遊發展委員會獲悉,根據國家旅遊局相關要求,四川省旅遊景區質量等級評定委員會近期派出A級景區評定員和監督員,對部分4A級旅遊景區進行了暗訪。經審議,對5家存在問題的4A級旅遊景區進行了處理。
暗訪過程中,暗訪組依據相關標準,重點圍繞被暗訪景區的安全管理、廁所革命、市場秩序、價格管理、環境與服務質量等方面進行核查、打分和取證。
從暗訪情況來看,四川全省旅遊景區建設管理總體情況良好,但成都市海寧城商貿旅遊景區等5家4A級旅遊景區暴露出了遊客中心功能喪失、廁所革命滯後、標識標牌混亂、安全隱患大、景區景觀質量維護不力等方面問題。經審議,給予成都市海寧城商貿旅遊景區取消等級處理;給予雅安市蘆山縣龍門古鎮旅遊景區、瀘州市天仙硐旅遊景區嚴重警告,限期6個月整改的處理;給予雅安市飛仙關旅遊景區、巴中市南江縣最美玉湖—七彩長灘景區警告,限期3個月整改的處理。整改到期後,四川省旅遊景區質量等級評定委員會將再次組織A級景區評定員和監督員,赴上述受到嚴重警告和警告的旅遊景區明察暗訪,嚴格打分,對整改期滿後依然達不到國家4A級旅遊景區分值標準的將取消等級。