中商國旅因導遊“甩團”被約談

原標題：

　　日前，國家旅遊局會同北京市旅遊委在京約談中商國際旅行社主要負責人，針對該旅行社近期出現的“遊客在泰國遭導遊甩團”事件及多起遊客投訴進行處理，並提出限期整改要求。自去年建立約談制度以來，國家旅遊局已多次採用這種方式規範旅遊市場秩序、警示問題企業。

　　今年6月份，一個去泰國芭提雅的中國旅遊團因未參加自費項目而被導遊“甩團”，初步調查該事件涉及中商國旅南京分公司；另有多起遊客投訴中商國旅，涉及的問題主要包括導遊領隊服務質量，違反合同約定，旅遊期間有強迫遊客購物、消費行為等。此次中國遊客在泰國遭“甩團”事件已經被列入國家旅遊局重點督辦案件，國家旅遊局將密切跟蹤企業整改情況，並依法予以處罰。

　　據了解，從去年建立約談制度起，國家旅遊局針對“不合理低價”等多項擾亂市場秩序的突出問題，已約談途牛網、同程網、昆明康輝旅行社等20多家旅遊企業，有效凈化了市場環境。(記者 鄭彬)