患者害怕醫生不嚴謹謀私利，醫生抱怨患者難纏？

怪患者？

白岩松：患者對醫學缺乏了解

“溫嶺傷醫事件的兇手，一直對醫生的治療不滿意，即便專家都認定醫生對他的治療沒問題，可他還是不接受。而他對醫學的了解幾乎談不上，但他一直相信自己的懷疑，終於釀成大禍。”

王二丫：病人家屬，請了解親人的病情！

“其實，救治病人絕不僅僅是醫生和醫院的責任，如果那名死者的家屬能少一些慌亂，帶好患者的病歷，早一些時間送到醫院，少一些重復檢查造成的時間消耗，會不會是另外的結果？”

怪醫生？

復興論壇網友：醫生和醫院唯利是圖

“醫生不救死扶傷了，醫生和醫院唯利是圖，院長們要貪污，都要百姓的錢。一個感冒就是千把元，醫患不緊張才怪。”

何先武：一些醫生醫德淪喪

現實中，一些醫院和醫生拿患者生命當兒戲，他們盯準的只是患者的錢袋子。醫務人員醫德喪失、漠視生命導致惡果的事屢次發生。從某種意義上説，醫患關繫緊張，其實與一些醫院和醫生醫德淪喪、漠視生命不無關係。

怪體制？

網友：“以藥養醫”讓人們對殺醫冷漠

醫生可以由國家來養，也可以交給市場去養，或者如多數現代國家那樣，通過保險結算去養，但就是不能用藥來養，這沒有體現任何體制之優勢，犧牲品是民眾、也是醫生，真正獲利者只有少數人。

白劍峰：暴力傷醫折射體制積弊

醫生付出的勞動無法從技術收入中得到補償，只能從藥品和耗材中獲得。不合理的價格體系，將醫生逼進了“不仁不義”之地。

陳竺全國人大常委會副委員長

跟以藥養醫説再見

“以藥補醫”讓醫務人員蒙羞，使得公立醫院行為扭曲，也讓人民群眾不理解，醫患關係也會受影響。臉上抹著黑，怎麼教別人講衛生？醫生不能靠賣藥來養活自己。只有徹底破除“以藥補醫”機制，醫生才可能通過勞動獲得合法且有尊嚴的收入，才能使醫務人員將全部精力放在事業上，也才能真正從制度上建立、維護、發展醫德醫風。取消以藥補醫機制是維護“大醫精神”的制度保障。此外，政府還要努力加大投入和醫保補償力度。

黎介壽南京軍區南京總醫院副院長

醫生要有一輩子愛病人的醫德

從醫64年，我覺得，成為一個好醫生，就是要一輩子愛病人。我始終堅信最大的醫德就是愛病人。冷漠對患者的傷害，有時比病情本身更具殺傷力。醫生跟病人中間不是單純業務關係，而有著人與人之間的感情，因為醫生的對像是病人，目的是解決病人的痛苦，挽救病人的生命。因此，作為一個有著豐富情感的人，他始終愛著眼前的生命。醫生和患者多交流，真正的能夠把病人作為自己的親人那樣去看待、去照顧，同時患者多理解，應該知道有些要求是不能達到的。

王輝廣東醫患糾紛人調委副主任

發展第三方仲裁機構

醫療糾紛似有愈演愈烈之勢，醫護人員受傷甚至致死事件也時有發生。在此背景下，第三方的介入有助於糾紛的及時解決。第三方調解機構是建立一個相對獨立的中間方。在這一機制下，對患者認為利益受損而提出的賠償要求，醫護人員需提供相應材料進行配合。第三方調處機制，構建了醫患平等對話的平臺，有助於減少“醫鬧”。成立不到半年，廣東省醫調委就正式立案調處醫患糾紛273件，應急現場處置醫鬧事件52次，其中90%的案件得到成功調處。

值得中國學習的德國“醫藥分業”制度

德國是世界上最早實行“醫藥分業”的國家之一。“醫藥分業”是指為了規範醫師和藥師的執業活動，醫師和藥師分別負責各自專業範圍和業務工作的分工。醫師專職于對病人進行診斷、治療和開處方等醫療服務，藥師則專職于根據醫師的處方調配藥品，審核醫師處方、參與臨床藥物治療、提供用藥指導等藥事服務。醫藥分業的具體表現形式是醫院不設門診藥房，只設住院部藥房，門診患者憑醫師處方，自主選擇社會藥店購藥。【詳細】

加拿大就醫：看病雖“慢”，但是不難

在加拿大看病，和中國最大的不同之處在於，除非急診，根本不用去醫院，而是先預約自己的家庭醫生。加拿大的家庭醫生網絡遍佈各個社區。新移民往往先建立個人醫療檔案。對於加拿大居民來説，無論收入高低，都可以獲得同等水平的基礎衛生保健服務。即便是購買了商業保險的患者，雖然在病房等級、私人護理、自費藥等方面有能力選擇更高的標準，但在檢查、治療過程中的輪候期沒有任何特殊優待。醫院不會出現排隊“加塞兒”的現象。【詳細】

美國醫療制度下很難遇到“醫鬧”

在美國，不論是醫院、醫生，還是病人都更依賴於保險公司。醫生每年都會購買醫療理賠保險。購買了這個保險以後，如果出現了醫療糾紛，病人就會直接和保險公司交涉，交涉不成還可以將醫生告上法庭。如果法庭判定病人勝訴，保險公司將會依據法庭判定結果賠償病人的損失。這樣，醫生不會遭受鉅額索賠，病人也可以順利得到相應的賠償。在整個訴訟過程中，除了在法庭上，病人和醫生幾乎見不到面，爭執也就極少發生了。【詳細】