沈鐵投入歷年最大運力 確保春運旅客順利返程

社會新聞來源：中國新聞網 2018年02月21日 17:30 A-A+
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　　瀋陽北站為旅客提供便捷的服務。　沈殿成　攝

　　中新網瀋陽2月21日電 (記者 沈殿成)正月初六，是春節假期的最後一天。中國鐵路瀋陽局集團公司迎來返程客流高峰，預計當日發送旅客90萬人次左右。

　　為保證旅客平安順利的返程，瀋陽局集團加大運力投入，在開行331對圖定列車的基礎上，增開了瀋陽、長春前往北京、佳木斯、齊齊哈爾等方向的跨局直通臨客15對，增開大連、長春、琿春等方向的管內臨客26對，開行列車總對數達到372對，創該集團公司歷年之最。

　　為妥善應對返程客流高峰，瀋陽局集團公司各大車站都增設了電子引導揭示、安檢口、售票窗口以及自助售(取)票機等設備設施，並安排大量青年志願者為旅客提供購票、候車、乘降、進出站等全程服務。並採取提前檢票的方式，最大程度方便旅客進站乘車。

　　瀋陽北站開放37個售票窗口、52台自動售取票機。同時，升級12306服務台的服務內容，為旅客提供更加便捷的服務。瀋陽站針對北京、哈爾濱、淩源等返程熱門方向，增開臨客11列。在售票大廳設立“奉之驛”幫扶臺，對重點旅客實施一條龍服務。長春站實名制驗票處人工口全部開放，對重點列車組織人員提前預檢，並在扶梯處設專人引導，保證旅客安全有序、平安返程。大連站通過“呂玉霜服務台”、“劉曉雲工作室”雙向互動緊密鏈結，為旅客提供乘車參謀、重點照顧、幫困解難、應急救護、外語翻譯等個性化服務。

　　各大車站還主動與當地機場、航運、地鐵、公交等交通部門有序銜接，協同做好旅客換乘服務工作。還將移動售票車開到主要景區、商業街區附近，方便遊玩和購買土特産的旅客就近購取車票。

　　同時，瀋陽局集團公司工務、電務、供電等部門加強線路、道岔、信號、接觸網、機車和車輛等設備設施的檢修維護，確保旅客返程一路平安。此外，大數據中心、調度指揮中心積極加強供給側需求分析，爭分奪秒搶運電煤，確保電煤等節日重點物資運輸的安全暢通。

　　據了解，瀋陽局集團公司在瀋陽至長甸、吉林至山河屯、錦州至葉柏壽、通化至集安間開行了12.5對“近郊遊·慢火車”，不僅避開了熱門線路的客流高峰，更能近距離接觸大自然，體驗不一樣的“慢生活”。(完)