6月20日18時16分，雲南省保山市騰衝縣發生5.2級地震，震源深度10KM，震中位於騰衝縣芒棒鄉。災情發生後，中國移動第一時間在雲南啟動了應急搶險預案，全力保障當地通信。截至21日淩晨4點半，涉及災區的基站已完成緊急擴容，災區全部基站運行正常，通信保持通暢。

　　地震造成當地36個基站停電，但無一退服，當地通信網絡只出現短暫擁塞，未受到明顯影響。地震發生後半小時，中國移動緊急響應，共派出1輛應急通信車、10輛搶修車、42台油機，並組織50名經驗豐富的搶修人員疾馳災區待命救援。20日22點和21日淩晨2點，先後派出兩批搶險人員，抵達災區震中緊急發電，實施通信保障任務。21日淩晨4點半，全面完成對災區基站的緊急擴容，以規避突發的話務量激增現象。

　　此外，中國移動還成立現場通信保障組，實行24小時網絡不間斷值守，對接通率、掉話率、擁塞率等重要指標每半小時進行一次通報，以便及時進行相應的網絡優化。