時評：國美這只老虎沒打疼

　　本報記者 叢健

　　在億萬消費者的注視下，“315”晚會又一次把國美這只“病虎”狠狠地修理了一頓。就在“315”晚會的第二天，北京市商務委對國美的騙補行為做出處理：沒收國美電器家電以舊換新保證金10萬元，同時取消國美公主墳店、花園橋店、西三環店以舊換新的資格。

　　“315”每年總要曝光幾家企業，有的滅頂倒下，有的元氣大傷，一蹶不振，有的雖傷尤強。現在看起來，國美雖是病虎，卻依然尾大不掉，國美這只老虎並沒打疼。

　　原因何在？

　　今年的央視“315”晚會曝光國美電器工作人員為了追求銷售業績，主動為不符合資格的顧客提供以舊換新憑證，以騙取國家補貼作為促銷手段。同時節目中還表示，“隨意買賣以舊換新憑證，套取國家補貼的現象在國美其他門店也時有發生。”

　　這樣的處罰讓許多業內人士都不禁莞爾。其實大家心裏都很清楚，這種情況無論在哪都並非是“時有發生”，而是一定存在。不但在國美，蘇寧、五星及各大品牌的經銷商、各地的鄉鎮代理哪一個都不敢拍著胸口保證一定沒有幹過。

　　在集體有意識行為背後，其潛意識就是法不責眾。所以，問題的核心還在於整個政策的制定和監管上存在的巨大漏洞：以舊換新憑證為何如此容易獲取、補貼流程為何如此寬鬆、整個政策的監管又為何如此放鬆？不但是以舊換新，這樣的問題在家電下鄉、節能惠民等政策中都同樣存在。這些漏洞不及時填補，卻單方面要求企業、渠道、消費者奉公執法、恪盡職守，似乎頗有些強人所難的意思。

　　騙補的情況既然已非常普遍，為何偏偏只有國美撞到槍口？政策實行已近一年，為何直到現在才遲遲曝光？就像國美銷售員工講的，“那是政府白給你的錢，不要白不要，當然要了還想要”。既然消費者和商家都各有斬獲，受損害的只有政府，但讓企業和個人為政策紕漏承擔責任，這裡面的邏輯似乎怎麼都很難圓滿。

　　從現有的處理意見來看，並沒有對國美形成傷筋動骨的影響。未來，如果政府調控之手不直接深入到市場的最末端，國美這樣的“騙補門”還會發生嗎？