專櫃售價上萬元的名牌手錶，在網上幾百到幾千元的低價就能買到。

　　日前，卡西歐與京東商城，以及天梭與噹噹網都爆發過糾紛，就連歐米茄、浪琴、雷達也與淘寶網發生了爭端。記者了解到，雖然相關爭議還沒有最後定論，但對於很多消費者而言，“見識”到網購名牌的不靠譜，已經感到“很受傷”。

　　廉價名牌“正品保障”不靠譜

　　消費者小許在網上看到來自淘寶的歐米茄廣告，顯示歐米茄男錶售價僅為898元，是正品價格的幾十分之一，且店主描述該表“品質可得到正品一樣的保障”，這讓她感到非常心動，因為她正打算買一塊表送給男朋友做生日禮物，太貴的買不起，雜牌的又不想要，“這個似乎聽上去很靠譜，有淘寶的正品保障呢！”當小許正準備點擊下單的時候，朋友阿美提醒了她：歐米茄正品起碼幾萬塊吧，不到1000塊的會不會有問題。猶豫了片刻，小許最後還是沒有在淘寶買歐米茄，而是改選了別的禮物送男友。

　　隨之而來的官司糾紛讓小許深感慶倖，因為在這場淘寶和名錶商家的糾紛上，歐米茄公司明確表示，全新正品歐米茄手錶的均價為3.7萬元，正品售價不可能低於7500元，而在淘寶網上搜索7500元以內的全新歐米茄手錶，有28369款之多，均為侵權産品。

　　這讓小許嚇出了一身冷汗，原來“正品也不靠譜啊，幸虧當時沒選它。”

　　對於這起糾紛，歐米茄公司認為，淘寶網放任大量售假行為的存在和持續，不採取合理措施制止侵權，還主動為淘寶賣家在站內和站外做廣告，幫助商戶實施侵權，因此請求法院判決淘寶網和千龍網停止侵權，共同賠償經濟損失200萬元，並在淘寶網上設置價格過濾機制，禁止一口價7500元以下的全新歐米茄表在淘寶網上銷售。

　　淘寶網則認為，其提供的僅是信息發佈平臺服務，已盡到事前注意義務和事後補救義務。淘寶網在用戶註冊時，要求用戶不得發佈侵犯知識産權的信息，涉案的淘寶賣家是自行在淘寶網上編輯、上傳、發佈商品信息，淘寶網上的商品到千龍網和“掌櫃熱賣”欄目後只是延伸，並不能因為位置的不同而改變屬性，它不是廣告，淘寶網沒有幫助發佈廣告。

　　至於歐米茄的投訴，淘寶網回應稱曾嘗試性地對歐米茄商品進行管理，對低於3000元的商品由系統進行掃描並且下架，不過該掃描只能針對商品標題關鍵詞進行，無法針對圖片內容掃描。而本案涉及的手錶，標題中並沒有出現“歐米茄”文字，僅僅是在圖片中出現了“歐米茄”的商標。淘寶同時強調在確認涉案手錶是假表後，網站已對涉案商品信息進行了刪除，關閉了賣家店舖。

　　同時淘寶網認為，價格是由市場規律形成的，以7500元作為判斷是否為假表的標準不公平，同一品牌的手錶在不同渠道價格差別非常大，認為這種價格過濾要求會侵害他人的合法利益，導致歐米茄公司對其産品的價格壟斷。

　　名錶品牌商屢告電商

　　電商平臺售假引起高端品牌的不滿，歐米茄與淘寶網的官司並不是高端品牌與電商的首次矛盾爆發。有分析人士認為，歐米茄狀告淘寶背後的原因，更多是因為網購市場對高端品牌的實體店銷售渠道正帶來巨大的威脅。高端品牌的渠道、價格之爭正在成為品牌商與電商平臺日益激化的摩擦，就在此前不久，卡西歐與京東商城，以及天梭與噹噹網都爆發過矛盾。

　　今年四月，卡西歐在其官方網站上發表聲明，稱“某些機構或網站假借‘CASIO官方授權機構’和‘CASIO官方授權網站’的名義向消費者銷售卡西歐手錶，不僅侵害了公司的權益，也可能損害消費者的利益”。將京東商城拖入了“真假卡西歐授權”的風波之中。隨後，噹噹網在“父親節”前夕以七五折促銷天梭手錶，但隨後天梭中國就發佈聲明否認噹噹銷售的是正品，宣稱對消費者從噹噹上購買的帶有天梭標誌的産品，一律不提供任何質保服務。就此雙方展開了激烈的口水仗，時至今日尚無定論，一波未平，噹噹網又故技重施，以更加低廉的價格兩折促銷形式銷售國際一線品牌阿瑪尼手錶，再次引起爭議。

渠道之爭傷及消費者利益

　　高端商品網購以低價，不斷衝擊品牌商的價格底線，從品牌商線上渠道搶奪消費者，這已經成為不爭的事實。自去年起，高端商品網購得到了迅猛發展，涌現出包括走秀網、唯品會、第五大道在內的以出售折扣奢侈品為賣點的電子商務企業，包括淘寶、京東、噹噹、卓越亞馬遜等在內的綜合性網購平臺也相繼發力高端消費品市場，推出相應的網購板塊。相關統計數據顯示，2010年中國購買奢侈品的消費人群中，43%的人開始網購，這相當於奢侈品實體渠道的半數銷售受到威脅。

　　為了維護實體渠道的利益，品牌商開始反擊，紛紛否認電商平臺出售的商品經過授權，即否認消費者網購的為正品，並拒絕為消費者網購的該品牌商品提供相應的售後服務。另一方面，電商也保持著不低頭的強硬態度，此前噹噹網總裁俞渝接受本報記者採訪時就表示，低價出售品牌商品是讓消費者得益，品牌商有本事就管好自己的渠道。

　　可是，電商與品牌商的矛盾一日不解決，消費者即便在電商平臺購買了低價的高端品牌商品，享受了暫時的優惠，但商品的品質和售後得不到保障，未來一旦遇到問題也無法解決，消費者的合法權益還是會受到影響，“受傷”的還是他們。與此同時，消費者對於電商信任也將大大受損，同時，品牌商的美譽度也會在消費者心目中大打折扣。

　　消費提醒

　　對於不確定電商平臺出售的高端品牌産品是否為官方授權，可以在品牌官網上進行查詢，也可致電當地的品牌經銷商或者代理商進行查詢。

　　並不是所有的高端産品都涉及到售後的麻煩事情，比如服裝、鞋包等消費品，一般比較難有質量問題，所以可以相對放心地選購低價、折扣商品，但類似腕錶等對售後質保依賴較多的商品，還是建議消費者慎重考慮。記者錢瑋玨