3•15內幕人士徵集令之八：銀行服務，我要説！

發佈時間:2011年03月04日 15:49 | 進入復興論壇 | 來源：中國網絡電視經濟臺

3•15內幕人士徵集令之八：銀行服務，我要説！

關於銀行服務的投訴，近年來呈逐漸上升趨勢，銀行服務的種種話題，也成為百姓關注的焦點。“條款擬定不公平，單方面任意解釋”；“收費標準前後不一致，並且沒有一次性告知”；“網銀帳號被盜”；“ATM機被設黑卡、銀行卡被盜刷”；“排隊難、服務差”；“不堪銀行電話、短信頻繁騷擾”；“理財産品誇大其辭、風險提示不清”；“銀行過錯，儲戶利益損失無法有效補償”……

緣何儲戶和銀行間矛盾重重？是銀行服務水準下降，還是金融消費環境令人堪憂？銀行服務為何會有如此多的“潛規則”？如果你了解其中詳情，請發郵件至 cctv315@cntv.cn讓我們為凈化消費環境共同努力！

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