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2007年315晚會案例話費誤差大資費不透明居電信投訴之首

發佈時間:2012年02月29日 10:20 | 進入復興論壇 | 來源：中國網絡電視臺 | 手機看視頻

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　　可憐天下父母心，這裡是中國中央電視臺2007年315晚會的直播現場，同時央視國際，中央人民廣播電臺經濟之聲，

　　有CCTV手機電視都在直播，兩天來010--12315熱線電話，服務類的問題排在前三位是電信服務類，居民服務類，非現場購物類，柱狀圖看得非常清楚，針對電信服務主要反映的問題是話費誤差大，資費不透明，其次是擅自開通短信業務，到目前為止，有1309個申訴舉報已經轉到相關部門處理，其中189個申訴舉報的處理結果已經反饋到了現場。晚會結束之後，010--12315熱線電話將會關閉，但是您的消費權受到侵犯的時候，你可以撥打當地的12315和當地的工商部門取得聯絡。

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