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[聚焦跨行取款收費]深圳:同城跨行取款收費翻番

發佈時間:2010年07月27日 10:23 | 進入復興論壇 | 來源:CCTV-經濟信息聯播

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    每一個消費者都應該高度的關注,近日有媒體報道説,在一些城市,銀行上調了跨行取款手續費。我們的記者分別在北京、上海、深圳等多個城市進行了調查。發現各個城市的情況並不一樣,有的城市上調了跨行取款手續費,有的城市沒有上調。即使是在同一個城市,各家銀行的情況也不一樣。銀行為何在上調跨行取款的手續費呢?首先來看看深圳的情況。
 
    在深圳,記者隨機走訪了工商銀行、建設銀行、農業銀行、招商銀行,發現這些銀行已經上調了同城跨行取款手續費,從以前的每筆兩塊錢,調整到了4塊錢,上調幅度整整翻了一倍。
        
    記者:建行4塊嗎?都是這樣嘛

    深圳建設銀行工作人員:一般都是這樣 一般都是4塊

    在調查中,記者發現由於每筆取款額度有最多數額限制,如果你的取款額度較大,就必須多次提取湊足取款數額,這樣費用就會大大增加。由於各家銀行的自動取款機的每筆額度不一樣,有的是兩千元 有的是五千元,所以一萬元的取款額度,最高手續費用就能達到20元。

    記者:那我要取一萬塊錢要交多少錢
 
    深圳招商銀行工作人員:20元

    記者:為什麼一次只能取2000元

    深圳招商銀行工作人員:我也不知道,系統就是這樣子

    據了解在深圳繼包括 工商銀行、 建設銀行、 農業銀行在內的幾家國有大行全部實施同城跨行手續費4元的標準後, 交通銀行、廣發銀行等部分股份制銀行也從本月開始正式上調這一手續費。在調查過程中,記者碰到了一位前來取款的深圳市民,他正準備把取出的錢都存到一張卡裏。

    市民楊先生:我要把錢取出存到工行卡,(為什麼)為了手續費。我記得最多的一次,五千多取的,給了9塊錢的手續費。

    不過在調查中記者也發現有一些股份制銀行,市民仍能享用“免費午餐”。興業銀行、光大銀行、民生銀行和中信銀行不僅有前幾筆免費的優惠,而且之後筆數的收費標準也仍是每筆2元。


聚焦跨行取款收費
廣西:中行建行提價 中小銀行未變

    深圳的銀行在跨行收取手續費這個問題上,是各家有各家的章程,而在廣西,我們 的記者也了解到,當地各大銀行在跨行取款手續費這個問題上,也是標準不一,廣西的中行建行,每一筆跨行收取的手續費已經上調到4塊錢一筆,而當地的工行和農行以及其他中小商業銀行,卻依舊保持2塊錢一筆的收費標準。來看看廣西的情況。
 
    今天記者隨機到廣西的各個銀行探究竟。記者用農業銀行的儲蓄卡,在工商銀行的自助取款機提取了現金100元,取款成功之後,農業銀行的手機提醒業務提示記者,這筆交易支付手續費為2元,也就是説,農行目前在廣西並沒有提高跨行取款的手續費。不過當記者電話諮詢其它國有商業銀行,得到答覆可就不一樣了。

    廣西的建行卡辦理同城取款,是按照4塊錢一筆收取手續費

    記者:4塊錢一筆它是不分金額大小嗎?

    中國建設銀行廣西分行客服:對,是,取一次,4塊錢。
 
    在四大國有銀行當中,工行和農行暫時維持著2塊錢一筆的同城跨行取款手續費標準,而中行和建行的手續費則是4塊錢一筆。 

    市民劉先生:我覺得太離譜了,收得太貴。

    市民朱先生:太高了,兩塊錢還可以接受,四塊錢的話太高了。
 
    不過記者在南寧調查過程中發現,除了中行和建行兩個國有商業銀行上調了同城跨行取款業務,其他中小型的商業銀行,均未調整跨行取款收費,也就是每筆業務收費依然是2元錢。面對國有商業銀行的行為,很多用戶認為,國有商業銀行太霸道,他們甚至考慮把存取款業務換到中小商業銀行。
 
    市民朱先生:現在跨行取款還要收這麼高的話,我想大部分老百姓都會考慮對你這個銀行重新選擇了。

    聚焦跨行取款收費
北京:跨行取款手續費按兵未動

    北京是眾多銀行的總部所在地,北京地區銀行的變化往往被認為具有風向標的意義。不過今天我們的記者在北京調查時解到,北京地區的銀行同城跨行取款手續費,仍然按照每筆2元收取,他們都表示,沒有接到漲價通知。
   
    中國銀行北京客服:每個地區是不一樣的,您現在是在北京嗎?那就收您每筆2元錢。
   
    建設銀行北京客服:我們還沒有接到(漲價)通知,如果您這張儲蓄卡是在北京辦理的,在北京跨行取款,按每筆2元收取手續費。
   
    中信銀行北京客服:我們標準的收費標準是每月前兩筆是免費的,從第三筆開始,每筆收您兩元。
   
    興業銀行北京客服:北京、瀋陽、大連等城市比較特殊,除了農信社,都是免費的,其它地方頭三筆免費,第四筆開始每筆2元。
   
    記者了解到,四大商業銀行以及交行、郵儲、招行、深發展、浦發、北京銀行和北京農商行,目前在北京的同城跨行取款手續費都是每筆2元。中信和光大規定每月前兩筆免費,從第三筆起每筆收費2元。民生銀行每月前三筆免費,從第四筆起每筆收費2元。華夏銀行規定每天第一筆免費,第二筆起每筆收費2元。只有興業銀行一家在北京免收任何費用。