真相：2012電商大戰會愈演愈烈

    在該報告中，一淘網還得出一項結論，2012年B2C漲價或成趨勢，B2C市場將走向成熟。

    對於此結論的得出，一淘網方面解釋，如今傳統家電零售企業蘇寧、國美等加入電商戰局，他們在物流、資金等方面有先天優勢，這會給其他電商造成一定壓力。這也使得電商企業在各方面的佈局更加充分，逐步成熟。而原來B2C商家靠資本支撐的發展方式在去年年底遇到了“寒冬”，因此今年會在利潤上著重考慮。另外，這一價格上漲和國內整體的CPI上漲也有關係。

    張亮也認為:“電商的價格戰會很快轉為服務戰，所以，價格因素本身也不會成為最影響消費者購買選擇的一項，除非你堅持要做價格客戶。”

    李成東則持另一種觀點，他認為，2012電商競爭只會越來越激烈，不會漲價，相反價格戰會更慘烈。

    李成東説，2011年電商競爭激烈的原因是商家數量多，很多電商拿到投資，拼命燒錢。而2012年的競爭激烈體現在大型電商之間的角逐。比如2011年，蘇寧易購、國美庫巴等電商在倉儲和運營團隊的建設上完成了初步的佈局，2012年會正式發力。另外，上海的易迅也正在崛起，噹噹網由於其圖書業務受到衝擊，也加入了3C類産品的份額之爭，這將造成2012年電商，尤其在3C領域的競爭會異常激烈。

    李成東還認為，電商價格優勢明顯，尤其是3C産品網上購買的價格依舊比線下低廉較多，雖然通貨膨脹存在，但考慮到更加激勵的外部競爭環境，漲價的可能性不大。

    至於電商市場是否將走向成熟，李東成説：“從2011年到2013年，電商市場還談不上成熟。比如，在支付、倉促、物流等領域都沒有很好地解決。競爭格局也沒有確定下來，還很難説誰會是老大。”