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武夷山竹筏漂流被曝交小費才給講解 服務質量遭質疑

發佈時間:2012年01月31日 10:24 | 進入復興論壇 | 來源:人民網-旅遊頻道 | 手機看視頻


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  人民網北京5月25日電 (記者張希)網友近日在人民網旅遊315投訴平臺上投訴稱在武夷山遊玩時,乘坐武夷山竹筏漂流需要交小費才給講解周邊的景色,網友認為作為一個五A級的景區,不應出現這種現象。

  該網友稱,在武夷山乘坐竹筏漂流時,導遊告訴遊客需要給船工交小費,船工才會進行講解,並且竹筏也會劃得比較慢,遊客可以充分享受周邊美景。一個竹筏做6人,為了玩的盡興,竹筏上的六個人每人給船工10元小費。該網友稱如果不給小費,竹筏就劃的非常快並且不給講解。網友還向記者表示,在來武夷山旅遊之前,就聽很多朋友説過這些現象,這些現象應當已經存在很長時間,卻遲遲沒有部門去管理,武夷山景區的管理水平還有待提高。

  武夷山作為我國的5A級的景區,同時又被列入了《世界遺産名錄》,但這樣的景區服務是難以讓人接受的。遊客對景區服務質量的評價重在細節的體會,如果每一個遊客需要給船工小費才能享受優質的講解服務,才能盡興的遊玩,相信武夷山景色多麼漂亮,在遊客心中的印象也會大打折扣,同時我們也呼籲有關部門儘快處理此類現象,為遊客營造一個良性的旅遊氛圍。 

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