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投訴單位:蘇州華為汽車銷售服務有限公司

投訴內容:
本人于2014年3月17日在廣電車博會上訂購思域 1.8L 十週年紀念 自動 EXi舒適版 2013 款汽車一輛,今天2014年3月26日我們前去付首款取車時,發現當初所寫答應贈送的真皮座椅套沒有了,銷售方現在説要以所謂的“銷售合同”為準,可我們至今未拿到過任何書面形式的文件,而我們在車展所看到所謂的“銷售合同”明確有寫明有送真皮座椅套、當時我們主動索要他們所謂的“銷售合同”留底,銷售方以商業保密為由拒絕提供,且禁止我們拍照留底,而現在到店給我們看的所謂的“銷售合同”上卻沒有寫明贈送真皮座椅套,且至今仍不願意提供給我們所謂“銷售合同”。蘇州華為汽車銷售服務有限公司明擺著店大欺客、霸王條款、損害我們廣大消費者的利益。請求蘇州華為汽車銷售服務有限公司給予消費者一個合理解釋、返還消費者正當利益。

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