投訴內容:
淘寶賣家發過來的樣品質量太差,做出來的字體模糊重影,與賣家店裏擺的圖片嚴重不符,根本沒辦法使用!所以不能在這家訂貨了,要求退還打樣費用100元!證據第一張是做給買家的樣品,有的字都成一疙瘩了,有的字體用墨太少,模模糊糊看不清;第2張圖是賣家展示的樣品,效果完全不一樣啊,字體清晰,邊緣光滑。也是看了這樣的效果,才付了打樣費用100元和運費8元的,結果賣家做出來的效果實在太差了,但是賣家説只能做到那種效果了。既然做不到展示的效果,那麼可以提前告知我一下,既然沒有告知,就收了我的打樣費,又做不出來合格的産品,那麼就是欺詐,應該退還我的打樣費和運費100+8=108元。我隨後在淘寶提出退款,賣家説是因為我定的尺寸太小字太多導致的字體模糊不清,這些如果賣家在收錢之前説,我肯定不會在這家做的,賣家的行為就是欺詐,希望能貴平臺能保護消費者的權益,對這樣的網絡賣家給予警示和懲處!
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