投訴單位：新世界教育深圳寶安校區

投訴內容：
我于13年1月結束在新世界教育深圳寶安校區初級日語培訓後，在業務鼓動下報了中級，刷卡消費3千多元 他們承諾開年即開班，過完年我每兩周催促一次開班 一直在現在他們都沒有開班，三月上旬我最後一次催促未果，我於是跟他們電話説我要求退費，因為急於培訓考證出國，於是報名了別的機構 現在我要求他們退我的中級班學費，他們還沒開班 我沒有上過一次課。請協助我