投訴單位：河南電信安陽分公司

投訴內容：
我2013年5月份使用我母親的身份證通過中國電信河南分公司網站（http://ha.189.cn/）購買電信19元雲卡(號碼是：15393765011)，河南電信網站宣傳該卡銷售價格40元，內含50元話費，只要收到電信卡後撥打電話後就賬戶立即現實50元話費。我以人民幣40元購買該雲卡，接到該卡後按照要求撥打電話，但經過查詢及時話費11元多，剩餘話費20元。根本和河南電信網站宣傳不一致。我認為河南電信公司構成消費欺詐，應當適用《消費者權益保護法》規定承擔雙倍賠償，由此要求河南電信分公司賠償我人民幣80元。