投訴單位：無錫市南長區錫風製冷工程維修部

投訴內容：
我在軟體園有一個辦公室裝兩台5P空調，聯絡安裝方來安裝空調，安裝方提出需增加銅管約70米左右，時間約為2013年3月28日，安裝方為無錫市錫風製冷工程維修部，安裝後因為製冷效果一直不好，中途讓其來檢查過，給我們加了一次氟利昂就説沒有氟利昂了（其實是他們未按國家標準使用了鋁管，鋁管存在氣體洩露的問題），給我們加了一次氟利昂後，後期每期電費基本在6000多。今年開年我雇人檢查時發現出，安裝方並未按照約定的安裝明細來用銅管，兩台空調只是兩頭用了10厘米左右的銅管，其餘均為鋁管以次充好。 介於安裝方以次充好進行無誠信詐騙經營，本人安裝明細及發票均有，單銅管就付了8000多元，當事人還滿嘴跑火車不承認。我在此投訴的同時也提醒廣大無錫的市民不要上當，安裝空調帶過來的銅管一定要打開保溫層檢查，我要求工商部門給予我調查回復，並幫助我索賠損失，同時調查這家公司是否存在團夥欺詐行為。