投訴單位：北京軒和房地産經紀有限公司

投訴內容：
我們于2013年5月12日與該仲介續簽租房合同，租期自2013年6月21日至2014年6月20日，租金3700元/月，提前一個月按季支付。 1、該合同為續租，仲介仍然收取了1000元的仲介費 2、合同約定如我們拖欠房租，每拖欠一天須按月租金的5%繳納滯納金，明顯約定的比例過大。 我們于2013年8月26日繳納2013年9月21日至2013年12月20日的租金時，因晚了幾天，被要求收取了滯納金2000元，該金額是按照三個月的租金收取的，有失公平。 3、我們于2013年11月17日支付了自2013年12月21日-2014年3月20日的房租，但被房東告知仲介公司並未向房東按時支付該筆款項，並與房東約定如到2月28日仍未支付，則仲介公司與房東終止合同。現房東以仲介公司未支付為由，要求我們退房。 期間，我們支付了如下費用：押金3700元、從3月1日至20日租金、至6月20日衛生費730元、至6月10日寬帶費457元、水卡電卡燃氣卡門禁卡押金200元、2013年11月26日強行收取的至6月20日水費400元，以及其他電費、燃氣費200元。 現仲介公司逐級推諉，拒不退還上述費用