投訴單位：國航

投訴內容：
去年九月在攜程購入四張北京至希臘的往返機票，同時成功註冊四張國航鳳凰知音卡，希望能將此次長途旅行里程積累入卡。旅行回來後幾天，登錄國航官網查詢發現里程沒有累計，故撥打國航服務熱線進行查詢，並第一時間發郵件至指定郵箱提交補登申請。但半年過去了，在本人多次催促下，官網仍未進行里程積累，承諾的有專人聯絡也未果！希望國航給予重視，儘快為本人累計里程！