選擇去向
投訴單位:易訊網
投訴內容: 他們跟我説我寄回的商品SN碼與他們的銷售記錄不符。 但是我就買了這一隻手機。産品到我手上檢測出許多問題。申請退貨後。跟我説SN嗎對不上。 問他們發票是不是能對上,他們又説對的上。證明我退還給他們的商品是正確的,明顯是易訊網自己的工作失誤。卻需要客戶為他們的失誤浪費時間。 而且處理結果也沒有一個定數。催促多次,得到的回答只有請耐心等待。 投訴易訊網,投訴他們因為自己的工作失誤,對客戶的處理方式不滿!客戶沒有必要為他們的失誤買單!而且不告知客戶詳情。一味的拖拉!