投訴內容:
2.20號我從上海用韻達快遞郵寄一張發票到石家莊,23號快遞到達我所在的區域,但遲遲不給送,因到月底急用發票,在我不斷催促韻達公司的情況下,2.27號韻達的工作人員弄虛作假,偽造收件簽名,並上傳快件跟蹤記錄,假裝快遞已經送到,企圖矇混過關。在我不斷打電話催促下,工作人員28號才將快遞送給我。 作為一個快遞公司,偽造客戶收件信息,企圖隱藏我的發票,其性質及其惡劣。 之後我基本每天撥打韻達的電話,要求給我道歉,對相關人員的行為進行處罰,但韻達公司始終不處理我的問題,不給我回復,任憑這種坑害客戶的行為發生。
我要求對韻達這種卑鄙的行為曝光
除了下面的證據圖片外 我還有每次和韻達工作人員的通話錄音, 如果有需要我積極提供。
韻達快遞電話:4008216789 我的快遞號是: 1200940647882 |