選擇去向
投訴單位:京東商城
投訴內容: 2013.01.13日我收到在京東商城購買的紙尿片,看見外包裝上面有小孩體重以及對應型號,我發現我買的型號小了聯絡買家(第三方)希望換貨,買家以屬於母嬰類産品概不退還,投訴京東客服也答道類似回復,我看來(消法)沒有規定不容許退換,望答覆謝謝!