投訴單位：北京世紀卓越信息技術有限公司

投訴內容：
我是一名普通的消費者，2013年12月6日在亞馬遜中國網站訂購了4盒3M 9002V 顆粒物防護口罩(頭帶式)KN90 （訂單號C01C01-5612499-3696609）。下訂單時，頁面均顯示有貨，並且有預計送達時間，為正常訂單，第三天上面顯示已發貨，並且有郵件回復。12月12日，亞馬遜中國無故擅自取消我的訂單，漠視消費者權益。經投訴，該公司稱口罩有污損，希望得到我的諒解，願意原價退款。我明確表示，我的訂單是正常的，所有問題均係亞馬遜中國造成，而且現在亞馬遜網站上3M該型號仍然在售，但價格為由我購買時的80元/盒提高到205元/盒。我現在的要求如下： 1.繼續及時履行訂單，按時交付我所訂購的貨物； 2.如不能交付貨物，除了退款400元外，應該補足每盒125元的差價。 3.退一賠一，再賠償400元。4、如以上條件不能滿足，我將繼續訴，並保留法律訴訟的權利。