投訴單位：華氏大藥房東書房路店

投訴內容：
我是華氏大藥房東書房路店附近的居民，今天去給我家寶寶配咳嗽的藥，進店後是一位50歲左右的藥劑師接待的，我讓她給我配一下咳嗽的藥（我把以前我們家吃的藥帶過去的，放在包裏的）我剛打開，還沒拿出來，她就説：不要拿出來了，你走吧，我們這邊沒有。後來我就回去帶我們家寶寶去兒童醫學中心去配了，這件事讓人寒心。雖然藥房是為人民服務的，有利息往來的，但它同屬於服務行業，我也做過服務行業，知道什麼是職業道德標準，説舒服的話，做漂亮的事。也許是我不懂行業規矩，沒尊重她們（把藥帶過去讓她們配），還是沒有醫生開的藥單啊什麼的，到現在我都理解不到頭緒。最起碼我是買主，你得跟我用禮貌的語言，我踏進那家店看中的是華氏大藥房的名聲，在我心裏覺的好的口碑才能吸引更多的人，但我錯了。買主花錢在大藥房裏買藥就像找氣收，有人利用名聲忘了服務每一位顧客了，服務業大忌。希望上層領導在做大企業的同時，多開會，促層督導下面員工：藥本醫人，服務民眾。