投訴單位：杭州市上城區時信商務酒店

投訴內容：
我去杭州參加2013.11.03舉辦的杭州國際馬拉松。于2013.11.03下午入住時信商務酒店，當時問接待的一位女同志有沒有普通的單人間，她説有，60元一間，是公共衛生間。我説最好是有帶獨立衛生間的，她説80元一間，但她又説：有一間床腿沒有了（退宿時我拍了照片），可以按你60元一間，我當時就同意了入住這一間。但結算時她們酒店的服務員就改變了説法，説你這是80元一間的，一定要付80元，把我入住時説的話全盤否認了，明顯存在價格欺詐行為，雖然沒差多少錢，但這種行為真給杭州人丟臉。