投訴單位：天貓商城優衣庫旗艦店

投訴內容：
雙11期間 由於網絡擁堵 有些消費者重復提交購買申請 或者 選錯尺碼 顏色 天貓商城優衣庫旗艦店在消費者的商品未發貨的情況下 不僅不肯修改訂單或退款 還無視消費者強行發貨 更是合併訂單後要求消費者不要全退 拒簽快遞 連消費者需要的商品也退 這是一種變相的 強迫交易 很多人快遞都不一定是本人簽收按照優衣庫的條款 不要的拒簽 實在很難辦到 還不許消費者選擇自己要的推掉不要的 不準改尺碼 顏色 不允許退貨 強盜邏輯