投訴單位：國美在線

投訴內容：
我在2013年11月11日00:01分左右在國美在線的網站參加他們的活動，系統顯示我已經下單成功（成交時間：2013-11-11 00:01:25 ）訂單編號：4349380634 我隨即馬上進行放上付款，並顯示已經付款成功（支付寶顯示已經支付成功）！之後我進入國美在線的“我的訂單”查看，卻發現我的訂單已經被取消了（系統自動取消），我進行了網上投訴，一直沒有回復。我在2013年11月11日下午致電國美在線客服電話進行詢問，被工作人員告知我沒有“搶”到這個産品，我提出質疑，如果沒有成功我怎麼可以進行付款？工作人員沒有給出解釋，只是告知我沒有“搶”到。 我現在有一種被欺騙的感覺，並且國美在線給出的解釋讓我非常不滿意！