投訴單位：順豐快遞

投訴內容：
2013年10月23日在網頁”http://wvw.ccjoif9jius.pyfyt.com/index.asp.html”購買蘋果5手機2180元、對方説是香港行貨手機是順豐代收貨款的、因為他們順豐有規定説只能開箱不能開機、看我有些猶豫順豐送貨人員給我指運貨單上一串號碼説是他們約定客戶沒有問題你簽嘛！當我簽收後開機結果不是蘋果系統、當天就去蘋果店的店員看手機説是山寨機最多就值400元、馬上聯絡寄貨方（0755-66607491）對方答應給我退、他説週末要等星期一售後、然後告知我他們售後地址”深圳市寶安區新安六路39號”（我人在成都沒辦法親自去看、就向網上深圳網友救助、28號有人告知我那個地址是家髮廊）挂了他的電話馬上給順豐打（我在網上查説不是什麼人都能和順豐簽定代收貨款的、對方一定是正常企業或公司）順豐説他們只能聯絡寄貨方他們不能給我退、我要求他們幫忙攔截貨款，他們説只能攔截1個星期左右具體他們不清楚、這樣又過一天27號上午我給寄貨方打電話對方就有不懶煩的説要等5到7天！27下午就去派出所諮詢、民警説這個只有找消協、28號去消協説要對方地址、打電話給順豐説簽協議不能給！現在對方不退