投訴單位：索尼

投訴內容：
相機在蘇寧易購買的，後到索尼官網確認 追加一年保修，後去玩正常照像中間開一條裂痕，一半壞，後，去他們維修點又多一條裂痕，全壞。懷疑是相機使用過程中過熱造成。他們説相機屏這種問題不保修，有可能是碰撞。相機還很新，外面無撞痕，望幫忙處理，1600多買沒用多少次。謝謝