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投訴單位:江鈴汽車股份有限公司

投訴內容:
主要問題: 1、車輛在行駛過程中,2擋時速20-30、3檔40-60、4擋60-70、5擋80-90速度段共振嚴重,全車及方向震動大,人有發麻的感覺,並伴有持續的低頻“嗡嗡”聲,導致全車人員嚴重不適,讓人感覺頭暈、噁心、腿部麻木,致使駕駛人員不能集中注意力駕駛,反應遲緩,成為嚴重的安全隱患; 2、車門及後穩風翼銹蝕,車門主要是門板下排水口周邊銹蝕嚴重,後穩風翼十幾處氣泡狀的銹點。 車輛共振在磨合後就有明顯的顯現,問4S説還需要磨合,後發現所以馭勝車主都有共振的感受。這些問題于2012年10月就反映給廠家,廠家承認共振,也曾經想努力的改進,但沒有取得明顯的效果,如更換傳動軸(傳動軸短期出現過橋軸承嚴重磨損,我就換過兩根,有的換過5、6根)、換裝雙飛輪等,至今沒有對這些問題給予有效的解決措施。廠家早已意識到這款車的嚴重設計、質量問題,對該款車型已經停産,但對車主整改的要求不予理睬,只推給4S,但4S根本無力解決,只是説這款車就是振動大(這可是江鈴推出的高端SUV呀)。 要求廠家認真對待這一行車安全問題,為車主解決共振,不能有了升級車型就拋棄老車主。

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