投訴內容:
本人于2011年6月購買大眾斯柯達明銳汽車, 到今年2013年8月質保到期後, 出現了尾氣排放警告燈長亮, 右前玻璃脫落不能升降, 右後視鏡電氣設備故障等問題, 經網上查閱這些問題, 故障率極高, 質量問題明顯, 買它的車完全是靠運氣,只能盼著質保內壞給予修理, 出了質保就要消費者掏錢自理, 對於這種大範圍出現, 而且故障率極高的問題, 對消費者太不合理, 極力要求免費更換有問題的部件。。
由於考慮到安全問題, 玻璃我已經自費修好, 有必要可以提供維修發票。 這些問題我已經投訴了將近兩個月, 廠家一直讓4S店在中間做擋箭牌, 對這種不負責任不敢直接面對客戶的廠家實在讓人氣憤。 |