投訴內容:
我于2013年9月6號上午,在深圳民治創業花園的郵政代辦點,寄往湖北宜昌當陽的普通郵包,(包裹單號:KA25088820044)到2013年9月23號晚8點,還沒有收到。期間多次打11183 ,11185,和北京的郵政投訴電話01066417000,一直沒有人幫忙處理,現在包裹在什麼地方也無人告知。9月23號收件人去當地郵局查,態度惡劣,説負責人不在,讓明天再去。本人寄得是中秋月餅及進口食品,價值1000塊不等,食物馬上過期,收件人是本人父親,年老體弱,去郵局長途跋涉多次,被惡劣態度駁斥,稱無此件,望貴部門幫忙處理,還老百姓一個公道。
附:本人證據單據沒帶在身上,附本人相片,以求真實。 |