投訴單位：美國蘋果公司

投訴內容：
美國蘋果公司出售的macbook pro筆記本電腦，顯卡存在先天缺陷，在美國被消費者告上法庭，並承認確實存在缺陷，在中國卻只是簡單的在官網放置一則很難直接看到的小通知，告知存在缺陷的筆記本電腦可以送到專賣店維修。今年8月底，本人使用的macbook pro筆記本電腦，突然全部黑屏，無法開機，上網查證後才發現遭遇了顯卡門事件，美國的消費者早已就此事將蘋果公司告上法庭，要求賠償。而在中國，當本人以此聯絡蘋果售後電話4006-272273時，對方卻表示，之前對於存在缺陷的筆記本的維修計劃已經于2012年12月7日截止，之後不再接受有缺陷的筆記本的維修，對方態度非常誠懇但語氣極其堅決，我表示該筆記本有缺陷，按照國際慣例，這樣的産品應該召回，而不是維修，現在中國的消費者已經非常大度，維修也可以接受，而蘋果公司卻連維修也拒絕，這樣的遭遇讓我無法再沉默，我將用盡全力捍衛自己的合法權益，要求蘋果公司公平對待中國的消費者。