投訴內容:
我2013年5月12日購買的夏普液晶電視,使用三個月後 電源板燒燬(嚴重的質量問題)。與售後溝通後,售後説讓廠家發送一個新的電源板給我換上,但新的電源板貨源短缺,全國缺20多塊板,我排在22位,讓我等待。等待15日左右後,我再次與售後聯絡,了解維修進展情況,售後以廠家新的電源板缺貨為由,拒絕給我換新的電源板。
我對夏普公司的産品質量和售後服務的質量問題很不滿意,不能讓夏普公司的原因造成的損失讓我們消費者承擔。全國不是我一家再用夏普電視,我的電源板燒了,換不上新的電源板,那別的人電源板燒了 也將面臨和我一樣的地步。這是夏普公司對全國消費者的不負責任。 我請求投訴!! |