投訴單位：國通快遞

投訴內容：
您好，北京2013年9月3日發往濟南的貨，4日淩晨5點到達濟南分撥中心。但整個4日一天都沒有配送，5日一早配送，由於我們著急要貨，5日早8點半給濟南歷下區配送點工作人員打手機，確認到貨時間，商討自己提貨的可能性。對方手機號：15315573456。回復態度極差，不給提供相應信息，極不耐煩的説該送的時候就會送，還強調不要早上催件，還進行人身辱罵，質疑我的聽力。另外，同一批發送的四件貨，兩件先到，兩件由於分揀錯誤未到。對此，我十分憤怒，特此投訴，希望得到協調與解決，謝謝！