投訴單位：戴爾

投訴內容：
13年4月筆記本硬盤無端壞了！所有存貯得私人文件全沒了，送修取回沒有一個月，筆記本經常無法開機。但是有時可以。自檢結果錯誤代碼2000 _0221 間隔計時器的問題。 本人嘗試多種辦法，都無法解決 。由於本人工薪階層，拖到八月初送修，維修10天。換硬盤，又導致存儲得私人文件全部沒了，取回後3天 老毛病又出現了！沒辦法9月1號，又跑一趟，這次沒有通過經銷商，自己找的維修部，態度還是可以。（電腦問題不是經常有，10次會出現3次左右）當天去開機正常，我給他看了壞機是得視頻，自檢的錯誤代碼！他説他沒看到問題，無法維修！如果我還是需要留在他那裏，工程師檢修不出問題，還是要我過來提機的！一個月一天的休息，花費一百多快路費趕來，就是這麼個結果。難道他沒看到問題，就不存在麼。明明拍下來的視頻也看來，戴爾工程師回復的郵件也看了。也不行！希望引起關注！