投訴單位：蘇寧易購

投訴內容：
2013年8月19日，我在蘇寧易購網站下單購買了金葉珠寶千足金金錠十二生肖狗 5g的商品，合計下單五個，金額2875元，第二天去蘇寧門店付款，並且打印了發票，收貨回執憑證。同時也收到了蘇寧的訂單確認郵件。 但是，蘇寧之後除了給我發來一條短信要求我取消訂單之後再沒有任何人跟我聯絡。郵件上説明到貨日期為8月23日前，今天已經8月28日了。還沒有收到我訂購的商品。 我認為，打印發票和收貨憑證之後，交易合同已經成立，任何單方面要求取消交易的理由都不能成立，希望蘇寧能根據訂單內容發貨。