央視網|視頻|網站地圖
客服設為首頁
登錄
投訴內容
投訴列表 >> 商業零售
投訴內容

投訴單位:蘇寧易購

投訴內容:
尊敬的工作人員 你好,2013年8月19日我在蘇寧易購網站上以特價的價格拍下了一個商品金葉珠寶千足金金錠方形十二生肖狗 5g,訂單號 9003653840 每個單價575,一共3個1725,在我已經提交付款的情況下蘇寧在20號淩晨6點左右單方面取消我的訂單,而且沒有通知我,沒有我的同意私自退貨退款。在於蘇寧交涉的幾天中,蘇寧一直推卸責任,先是否認單方面取消訂單,一直找各方面的藉口,有惡意購買的,有價格異常的,種種理由。,現在也一直不聯絡我解決問題。希望借助央視網315在線投訴平臺維權曝光下蘇寧的行為.以下給些客服聊天的相片,手上還有一些錄音。

投訴反饋

反 饋 人:央視網

反饋內容:
蘇寧方面表示無法發貨,但願補償蘇寧券,不過消費者楊先生並不認可,堅持要求發貨。

模塊標題 更多

圖片證據

  • 示例圖片
  • 示例圖片
  • 示例圖片
  • 示例圖片
  • 示例圖片