投訴單位：淘寶網

投訴內容：
我在2013年7月,在淘寶網上買了一個挂鐘,價格為116元,買回來以後感覺鐘錶的表盤就像是一張印刷紙,所以就在評價裏寫上了自己購買的評語,淘寶賣家過了幾天給我打電話,説可以退貨,或者給予補償,要求修改評價. 電話裏商家問到在我心目中值多少錢,可以給予補償,我拒絕修改評價,商家就在評語後面的解釋裏顛倒黑白,誣衊,辱罵,並進行人身攻擊. 這件事我于2013年9月9日向淘寶客服18645投訴,要求商家在解釋中道歉,客服以15天為投訴期的理由拒絕協調此事.