投訴單位：夏普商貿（中國）有限公司

投訴內容：
2012年3月份購買一台夏普LCD-46LX920A液晶電視，使用幾個月後就出現黑屏、閃屏故障，當時向廠、商要求換機，廠商以超出換機期限為由只給免費維修，。到了2013年7月份電視聲音又出現故障，聲音變得又小又啞，經售後檢查確認需要換主板，換了主板後試了仍沒解決問題(把原主板又換回)，維修人員説回公司問經理如何處理…等了多日沒有了下文，我又聯絡夏普售後人員，他們在沒用任何設備進行檢測的情況下一口咬定説電視沒問題，理由是；即然試了換主板不能解決，肯定喇叭不會壞…在我多次打電話給廠家要求給予進一步檢查機器故障後，今天接到一個自稱是夏普工作人員的電話(02161048888)，依然給答覆是；他們的售後就代表廠家，檢查結果電視沒有問題，就是沒問題，如果不服，愛到哪投訴都可以…還説我是不是耳朵有毛病？先到醫院治好耳朵…無奈之下了給當地315打電話投訴，工作人員説，廠家不承認産品有質量問題，他們也沒辦法，聲音問題不好判斷。花了一萬多買的電視才看了一年多壞了沒有人負責，還被人罵，真是投訴無門了！請央視網給我主持公道，維護消費者的合法權益，還我一台質量合格的産品，並把這種不負責任的廠家給予暴光！