投訴單位：格力空調及經銷商（今立家電）

投訴內容：
2012年7月新買的機器，8月份就報經銷商維修。 第一次師傅過來説是壓縮機問題，要上報廠家進行調換壓縮機； 第二次經銷商老闆過來查看，説不是壓縮機問題，是腳架按裝不穩； 今年3月重新來按裝腳架，還是沒有改善。一樣響； 期間，一直打電話催經銷商，不斷上門問詢。今年3月8號打到格力客訴部。 客訴人員開始回復説：專業維修人員已經上門查看過，不是機器壓縮機問題。這是變頻空調高速運行的正常聲音 今天回復説：已經上報總公司，會安排合肥廠家技術人員來查看。什麼時候來不清楚，如果查看後，不是壓縮機問題，那説明空調本身不存在任何問題。有什麼事需要跟經銷商協調。 格力空調完全可以推得一乾二淨啊，這樣怎麼來維護消費者利益。我們作為普通的工薪階層消費者，一台空調也要4000了，我還是刷卡2000多加現金買的。根本不可能去另外的權威機構檢測，如果廠商説沒問題，我就一點辦法都沒有了，難道就這麼仍了？ 買個空調回家沒享受到涼爽的空氣，每天看著都很鬱結，還經常怒火攻心。。