央視網|視頻|網站地圖
客服設為首頁
登錄
投訴內容
投訴列表 >> 家電數碼
投訴內容

投訴單位:聯想

投訴內容:
我是在3月5日購買的聯想Thinkpad T530-2392A19,在使用不到兩天的時間裏面,該電腦給我帶來了工作上的麻煩,第一次是在我審計財務數據的時候,突然藍屏,導致一些數據丟失,出現了一些亂碼。第二次工作的時候,兩次死機,導致我無法正常工作,數據的丟失也是在所難免了,關鍵是我關機關不上,只能強制關機,再開機的時候直接提示讓我去選擇模式(如安全模式,正常模式等等),就因為此原因我與經銷商協商解決,總是以各種推辭拒絕換機,都以三包法為依據解釋屬於正常原因,我希望有關部門重視一下,能維護一下消費者的權益!還有就是上網總是掉線,我的網卡會有時不正常,我拍好照片了,售後不承認,只有在他們那裏出現問題才承認,聯想比壟斷行業還厲害啊?投訴多次也不急著解決問題,一拖再拖,拖到15天之後就是只能維修,而不能換貨。經過多次協商,也電話與聯絡總部聯絡,到目前為止也沒有一個解決的方法?都是維護企業的利益,不會替消費者權益。

投訴反饋

截止目前沒有反饋。


投訴反饋請聯絡315@cntv.cn

模塊標題 更多

圖片證據

  • 示例圖片
  • 示例圖片
  • 示例圖片
  • 示例圖片