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投訴單位:三星集團

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狀況描述: 三星從發佈N7102 時到2013年2月20日在自己網站和各大網站媒體公開發佈的N7102雙卡雙待手機支持規格如下: 小卡/卡槽一: GSM 850/900/1800/1900 + WCDMA 850/900/1900/2100 大卡/卡槽二: GSM 850/900/1800/1900 實際狀況: 小卡/卡槽一: WCDMA 850/1900 不能工作 大卡/卡槽二: GSM 850/1900 不能工作

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