投訴單位：九陽豆漿機廠家及淘寶網

投訴內容：
本人在淘寶九陽豆漿機官方授權店卓嘉店買了三件九陽産品，共消費700多元。三個月後，電飯鍋出現液晶屏數字顯示不準，不自動跳閘，導致米飯經常出現下面的米已經幹了。再後來，又出現了米飯一悶就溢的現象。於是再去聯絡淘寶，淘寶説與廠家聯絡，與廠家聯絡了讓去當地售後。到了當地售後人家直接説是假的，他們不管。又找淘寶，説讓打廠家打售後電話4006186999，廠家説你得先到當地去鑒定真假。結果去了當地售後卻説不能鑒定，鑒定的東西壞了，而且以後也不修了。於是再聯絡廠家，廠家與他們與當地售後聯絡，可是一天天地推。前幾天，廠家打來電話説讓把鍋拿到售後，讓售後寄給廠家鑒定，結果浪費我整整半天時間，一會兒説不能寄，一會兒説東西可能是真的，是我家的米買的有問題才會出現溢的現象，一會兒又説得把東西拆開拍成照片寄到廠家，可一會兒又説他們沒有相機，反反復復，不知道他們想做什麼，到底與淘寶這家店在玩什麼貓膩，我一氣之下把東西拿回了家，現在只能在那裏放著。想給淘寶這家店做個差評都不能，淘寶網上沒有這個功能。希望幫助我們呼籲，哪怕我的東西不能退，也為以後不會有人再上他的當而做了一件好事。感謝！