投訴單位：京東商城

投訴內容：
3月4日于京東商城購買明基27寸顯示器一台，訂單號482929548，3月5日收貨，回家立即打開試用，發現顯示器特別亮，把所有屬性調成0依然很刺眼，看了不到一個小時眼睛就受不了了，而且感覺直噁心，懷疑質量問題，致電京東售後要求退貨，我將顯示器一個紙片都不少的裝回箱子裏，前後加試用一共用了一個小時吧，3月7日京東工作人員將顯示器取走，3月10日接到京東售後人員電話，稱顯示器沒有質量問題，退貨只能退百分之八十，我問售後人員顯示器為什麼那麼刺眼，答覆我誰讓你買那麼大的顯示器，買之前你就該有這準備啊，我問能不能我加錢換一個不刺眼的也行，答覆不是錢不錢的問題，我想問一句京東商城，按你們的意思我買大顯示器就是我活該是把？還有就是人家淘寶還講一個7天無理由退換貨，我當天只用了一個小時，憑什麼只退百分之八十，用了你們賣的顯示器一個小時，我第二天眼睛整整疼了一天，眼睛全是紅血絲。作為一個京東商城的金牌用戶，每年在你們那也消費不少，這是我第一次退貨，也是第一次投訴，是因為我覺得你們這次實在是有點過分，馬上315了，也希望你們京東商城不要寒了這些老顧客的心。在此順便感謝315網站的受理人員，你們辛苦了！