投訴單位：海爾公司

投訴內容：
本人家裏一台海爾KFR-36GW(F)空調，在2012年7月份發現製冷時好時停。就打了海爾熱線電話報修。(4006999999) 上門檢測三次都無定論。有説電機壞了，有説電腦主板壞了…… 後來接到修理師傅電話，只要付320元，可使空調修好。我就打熱線電話諮詢。不想卻因此惹上恫嚇、威脅、搔擾不斷。一段時間內，因恐懼而看見穿海爾工作服的，看見海爾的車輛，會躲避，因此一度生病月余。 　　其實空調只是一個小小的溫控管出了故障，也就10元錢罷了，修理部門就是要多敲詐錢而已，其間我多次與海爾公司聯絡，他們只是互相推逶，對威脅、辱罵之事一直不作處理。而修理部門領導也慫恿、鼓動修理師傅的所作所為。 　　海爾是大公司，惹不起就躲，這事就忍了吧。沒想到，在2012年10月19日起不停收到辱罵短信，在大年初二(2013.2.11)又收到威嚇短信。其間共有威脅電話30隻，威嚇短信11隻。 　　作為一個大公司，如果行為實在令人難受，只有求助社會、求助謀體，還我安