投訴單位：惠普（中國）公司

投訴內容：
我公司于2010年12月購買了一批筆記本電腦，我部門分配了3台，型號為HP4420S,于2013年1月時在一週的時間內三台電腦同時出現電池不工作情況（更換後正常，確認是電池原因）。和惠普公司溝通後，解釋説電池保修一年，已出保修期。 對此我不能接受，原因是：如果是産品質量合格，不應出現在一週時間內同時三台電池都壞的情況，時間如此集中，絕非偶然。各個廠家電池一般都保修一年，但不是説用一年一定會壞。試問：如果惠普公司説筆記本電池只能使用兩年，誰還會買呢？而且問題出現後，經我了解，HP之前已多次因電池問題召回，2009年5月 惠普中國召回1.5萬塊筆記本電池；2009年5月 惠普全球召回20萬塊筆記本電池，我要求惠普應正確對待産品的瑕疵，認真對待消費者的合法權益。