投訴內容:
2012年1月在武漢工貿家電買的奧克斯手機,2012年8月手機開不了機,到指點位置維修,維修人員説了一堆理由説不在維修範圍內,要收取300元維修費。後打總公司電話溝通,總公司人員不願理睬,第二次打通總公司電話,説不要我打電話後,就挂斷電話。後在外自行維修,沒換任何部件,且只花費40元,問師傅説問題不嚴重。
奧克斯公司這樣推脫,且售後存在欺騙行為。望能在3.15時間得以解決,後在網上查詢關於奧克斯的投訴,鋪天蓋地,很後悔沒有在買前先在網上看看評價。
最神奇的是,在2013年3月13日早上10點,收到奧克斯公司的電話,詢問2012年8月維修的事情,我的神呀,是因為當時我給他們售後説我要投訴3.15嗎,而且剛好快要到3.15了,就給我電話了。這種公司,如何叫國人對自己的品牌有信心呀。
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